🚚 Política de Envíos

1. Ubicación y cobertura

Garritas está ubicada en Bogotá y realizamos envíos a través de transportadoras confiables a nivel local y nacional ✨📦

🕒 2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago 🧾⚡

🚛 3. Métodos de envío

Trabajamos con transportadoras seguras para garantizar entregas puntuales y protegidas 💛

🔗 4. Seguimiento del pedido

Una vez despachado, recibirás tu enlace de seguimiento para monitorear el estado y ubicación de tu envío en tiempo real 📲📍

⏱️ 5. Tiempos de entrega

  • Bogotá: 1 a 2 días hábiles.

  • Otras ciudades: entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la transportadora. Algunos destinos pueden requerir tiempo adicional. El seguimiento siempre estará disponible mediante el link enviado ✨🗺️

💵 6. Costos de envío

El costo del envío se calcula al momento de la compra según ubicación y peso del pedido. Te informaremos el valor antes de confirmar tu orden 🧮📦

⚠️ 7. Incidencias en la entrega

Si se presenta algún retraso o inconveniente, puedes contactarnos al WhatsApp 322 2503495 y gestionaremos la solución correspondiente 🐾💬

🏠 8. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. No podemos asumir responsabilidad por entregas fallidas debido a información incorrecta ✏️📍

🔄 9. Cambios en el envío

Si necesitas modificar la dirección, por favor escríbenos al WhatsApp 322 2503495 lo antes posible. El cambio dependerá de la disponibilidad de la transportadora 🔁🚚